Política de Privacidade

1. Introdução

A Glasstek valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do nosso site. Este documento tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Coleta de Informações

Podemos coletar dados pessoais por meio dos seguintes canais:

• Formulários de contato e orçamento: Nome, e-mail, telefone, empresa e informações relacionadas à sua solicitação.
• Navegação no site: Dados de acesso, endereço IP, geolocalização, tipo de dispositivo e páginas visitadas, através de cookies e ferramentas de análise.
• Comunicações diretas: Informações fornecidas por e-mail, WhatsApp ou telefone.

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar pedidos de orçamento e solicitações de serviços.
• Melhorar a experiência do usuário em nosso site.
• Enviar comunicações sobre nossos serviços, quando autorizado.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

A Glasstek não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Poderemos compartilhar informações somente quando:

• Necessário para execução de serviços (por exemplo, transportadoras ou prestadores de TI).
• Exigido por lei, órgãos reguladores ou para proteção de direitos legais da Glasstek.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para otimizar a navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdos. O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente em seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir proteção absoluta.

7. Direitos do Titular de Dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
• Revogar consentimentos concedidos anteriormente.

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para contato@glasstek.com.br.

8. Retenção dos Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data de última atualização informada no início do documento.

10. Contato

Caso tenha dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato conosco:

Glasstek – Reciclagem de Vidro
📧 E-mail: contato@glasstek.com.br
📞 Telefone/WhatsApp: +55 (11) 94252-8138
📍 Endereço: Rio de Janeiro – RJ